Frequently Asked Questions

Dubbi? Domande? Chiarimenti? Qui trovi tutte le risposte. Ricorda ovviamente che puoi sempre contattarci!

A che ora sono check in e check out?

Il check-in è a partire delle ore 14.00; il check-out entro le 10.00. Se vuoi, il giorno della partenza, puoi lasciare i tuoi bagagli alla reception e passare a ritirarli più tardi.

E' disponibile una connessione Wi Fi?

Sì, abbiamo connessione internet wireless gratuita in tutta la struttura.

La struttura è ben situata? E' vicina al centro?

fontana più stella si inserisce all’interno dell’area del tridente, tra le principali vie dello shopping, una delle zone più eleganti della capitale, caratterizzata dalla presenza di prestigiose griffe della moda, boutique artigianali, ristoranti, enoteche, bar, caffetterie ed i palazzi nobiliari del Rione Campo Marzio, una delle zone più antiche della città.

L’area è servita da una fitta rete di mezzi pubblici, tra cui la metro A di Piazza di Spagna, da cui è possibile percorrere interamente la città e raggiungere stazione ed aereoporto.

Offrite un servizio transfer?

Certo, chiamaci o scrivici e saremo felici di attivarci per te.

Perchè prenotare dal vostro sito web ufficiale?

Perché è meglio prenotare da questo sito ufficiale piuttosto che da un altro portale online, come Booking o Expedia? Perché su questo sito ufficiale: avrai accesso a offerte e tariffe esclusive. La prenotazione è sempre facile e del tutto sicura. Godrai di contatto diretto con il nostro staff. Non avrai nessuna spesa aggiuntiva

Quali carte di credito accettate?

Accettiamo ogni tipo di carta di credito.

Quali sono i termini di cancellazione?

La cancellazione non prevede penali se effettuata entro 5 giorni dall’arrivo.
In caso di cancellazione tardiva o modifica della prenotazione non nei tempi, la penale corrisponde al costo della prima notte di soggiorno. Infine nel caso di no-show viene addebbitato l'importo dell'intero soggiorno. Ogni tariffa, offerta e pacchetto è soggetto a diverse politiche di cancellazione. Vi preghiamo di verificarle nel corso della prenotazione.

 
Sono ammessi animali?

Sono ammessi animali di piccola taglia